新年如期而至,博敏已進入第五年。
回首這五年,一路都伴隨著各種艱難險阻,也很幸運地受到來自與朋友、客戶、伙伴的各種支持,同時靠我們自己的努力抓住了很多機遇而保持不斷成長
五年來,我們從公司剛成立時我一個外行人獨自支撐的公司,發展成在每個位置都有過硬的人員配置,技術力量雄厚的公司。不管是網站的前端設計、程序開發、關鍵詞排名還是后期的維護,我們都有足夠優秀的人才出色地完成工作,VI設計方面我們也已經站在昆山最前列。我們還在攝影、裝飾設計、宣傳片篇拍攝等方面與外部的優質資源建立了深度的信任,不管是設計還是制作,我們都與上下游的資源建立了廣泛的合作,有了水平和態度都值得信任的伙伴,使得我們可以給客戶提供更完整的VI設計與執行服務。
過去五年,我們的營業額保持了每年100%的增長,雖然現在也還不大,但是我們始終保持增長,保持健康發展。
我們沿著前人沒有走通的路前行,前人的尸體奠定了我們最初的根基。我們幸運地繼承了豫風堂和企之源的衣缽,獲得了千尋網絡的官方網站,又從首尋獲得了可靠的優化力量。這些為我們探路的前輩,我們心懷愛與敬意,他們給了我們寶貴的資源,也給了我們寶貴的教訓,沒有這些,就沒有博敏的成立和數次絕處逢生。
也有很多曾經的對手,金視窗、捷美、飛曼、金牌、九泰、千尋、三網互聯、品諾網絡、蘇網等,都曾經是昆山互聯網行業響亮的名字,而如今,早已消亡殆盡。也有些公司,起步比我們還早,但是已是茍延殘喘、日薄西山。他們對互聯網,只能看做一塊雞肋:食之無味,棄之不忍。
馬云曾經說過:“一百個人創業,九十五個人死掉,你連聲音都聽不到,你根本不知道這九十五個人存在過。還有四個人,你是看著他們死的。還剩下這一個人。這一個人很勤奮,但未必是最勤奮的,這個人很聰明,但未必是最聰明的。有很多的機緣,有很多的因素使得他成功。”
今天,我們雖然算不上成功,但也要看到我們的成果,是每一步的成果都是來之不易的,我們有理由感到自豪。
而左右看,前后看,我不禁有種如履薄冰危機感。要居安思危、心中有憂患、既要低頭看路,又要抬頭看天,保持警覺、眼光長遠。
過去的一年業務進展:
客戶數量有了較大幅度的增加,老客戶流失率極少,LTJZ等較大項目對我們有了明顯的傾向。標志性客戶:登云學院。
辦公環境:我們換了新辦公室。常發比起吉田,是沒那么大氣高端上檔次,但是我們也添置了新的辦公家具和電氣,拆掉了隔墻,盡量讓大家感覺更舒適。明年還將改善水和空氣質量,給大家更健康的環境。
重點項目:我們完成了零點一的官網建設和APP項目大部分的工作,客戶對我們非常認可。另一個標志性客戶是登云學院,目前進展順利。
人才與項目引進:我們補充了網站前端設計人才、程序開發和售后服務人員,引進了網站優化的人才,更換了VI設計人才使得我們的能力更強更全面。
無形資產:公司自己站群的布局也初步完成。
1)針對昆山網站市場的Boooming.net制作和boooming.com.cn制作完成,優化效果比較明顯。
2)老站CHIHIRO.cn和WEB878.COM優化效果明顯。3)針對太倉網站市場的BOOOMINGTC.COM上線,針對太倉VI市場的TCLOGO.cn制作完成,優化初見成效。
4)針對太倉和昆山網站與VI市場的老官網boooming.com通過百度競價排名,收到了明顯的效果。該網站案例今年更豐富。
5)BOOOMING.CN部分關鍵詞已恢復排名
6) 針對昆太VI制作市場的VISMALL.CN制作完成
7)IDC(擬用szvalue.cn或SZVALUE.net)站效果圖確認,年內完成制作
重要突破:
1、之前一直不夠專精的網站優化變成了我們的強項
2、微信應用開發做了部分工作。

不足的地方
1、相比于公司規模,業務量太小
業務團隊的建設成果不佳。之前業務合作伙伴依然給予我們較大的支持,業務渠道也有一定的拓寬,但引進業務人才并不成功,業務渠道與團隊建設相比技術團隊的發展較為緩慢。
2、結案的效率太低
公司堅持技術人員直接接觸客戶,處理客戶問題,是為了更好地解決客戶問題,但技術人員的溝通技巧需要提高,從UI設計到程序開發到行政人員,執行效率都太低,不能以客戶容易接受的方式提供專業建議,致使結案時間太長。
3、管理水平有待提高
管理人員忙于具體事務,而不是計劃、考核與獎懲,技術管理與行政人員解決具體問題的技巧仍然不夠,使得建站流程執行效率偏低。

管理方面需要加強的地方:
1、企業文化
打造依靠尊重、關愛、信任與責任維系的公司。
尊重:
互聯網公司的工作,技術型很強,本公司用人標準很高,所以能被錄用的絕大多數都具有很強的專業本領。設計需要過人的藝術天份,程序則需要很強的邏輯性和靈活性,應該尊重他們的專業,尊重他們的人格,使得所有人受到應有的尊重
公司強調包容性,希望營造一個開明的環境,讓所有人的個性盡可能得以保持,建立平等的溝通,平等的溝通才是最有效的溝通,要讓專業而不是職位來決定聽誰的。
關愛:
本人能以泛泛之才而屹立潮頭,逐年將公司做大,得益于員工不但具有過人之才,同時都希望公司好。公司員工,有的在公司困難時為出手相助才委身博敏,有的來自于舊友或朋友推薦,在公司需要時大都能自覺做出犧牲而成全公司項目,大家本性純良,愿以寶貴青春澆灌博敏成長,給我莫大的信任和幫助,我也當同懷視之。
希望所有人,不光是工作中互相協作的伙伴,也是陪伴人生旅程的親密朋友,是為共同目標共同奮斗的戰友,在每個朝夕,用一點一滴善意的溫暖彼此的記憶。公司不但是大家獲取利益的地方,也是每個渺小的個體汲取溫暖與能量的地方,心中有員工的公司,才值得員工為之付出。
關心員工的身心健康,通過各種方式建立彼此的交集,營造溫暖的大環境,協調利益與員工的個人利益。
關心員工的成長,幫助員工解決工作和生活中的問題,使其更快進步。
信任:
“博敏”的“博”,除了博愛,知識面與解決問題思維方式的廣博,更重要的是指心胸之寬廣。
公司的發展需要有核心人物來整合資源、組織運營,但絕不能只靠一個人,要有大的格局,“OF THE PEOPLE, BY THE PEOPLE, FOR THE PEOPLE”,公司才能做大。
老板的角色,其實相當于一個舞臺的搭建者,在搭起一個平臺后,找合適的演員來表演,這些演員,才是讓舞臺保持生命的力量。搭建者未必不會演戲,但一般都不是最會演戲的人。只有把舞臺讓出來,成就其他人的美麗,捧場的人多了,舞臺才有更大的價值。
博敏充分信任每一個員工,我們相信:業務的唯一的技巧是專業化。我們讓專業技術人員直接接觸客戶,他們能解答客戶的問題,能對自己做出的承諾負責任。我并不擔心員工了解了業務和技術的全程后會成為公司潛在的對手,一方面,專業人才不一定能成為合格的老板,更重要的是,我相信加價值得信任。
因為信任,公司官網的業務QQ都是讓技術人員在登陸,較大的單子,更是直接讓技術人員直接和客戶接洽,我除非確有必要不加干涉
因為信任,我不需要每周開會聽取大家的工作匯報,我相信大家都是在誠實地工作
因為信任,公司第四年才有了指紋考勤機,而考勤機的記錄我從未看過,也從未因為考勤機考勤的記錄扣過工資
因為信任,公司的法人都是用的孫因林的,我從未懷疑他會鳩占鵲巢
因為信任,公司的鑰匙老員工都有,我的辦公室從沒想過要裝一把鎖
因為信任,在我因事離開公司的時候,心里不會有任何的忐忑,我知道,我在與不在,他們都是好樣的
我只選人,不管人。雷軍說:老板80%的時間要用來找人。找到對的人,一切都變得簡單。而不值得信任的人,寧愿讓其早日出局,疑人不用,用人不疑。

責任:
工作不只是獲取經濟利益的途徑,也是自己成長的途徑,是對家庭、公司、對客戶、對社會承擔責任的方式,對工作要有敬畏之心。
對自己負責:工作是個人提升能力,自我成長的平臺。能自覺成長、有原發性動力,對自己有要求,有目標并付諸行動的人,才能有更快的進步,每解決一個之前不能解決的問題都是一種能力的躍升。
對家庭負責:工作的表現,能力的提高最終將決定員工是否能為家人撐起一片天
對公司負責:有些人頭腦中只有問題,沒有解決問題的方法和路徑,所以問題永遠存在,這是抱怨者;有些人能夠看到問題,并同時思考出解決問題的方法和路徑,這是管理者;有些人在問題出來之前就把問題消滅掉了,這是智慧者;有些人沒有問題,卻自己創造了一堆問題,庸人自擾。
只有直面問題、勇于承擔責任才能為公司帶來價值,畏懼問題、懈怠問題、逃避問題,都只會帶來更多的問題
對客戶負責:對客戶要有敬畏之心,每一個訂單背后都有一個夢想
對社會負責:堅持樸素、正向的價值觀念,幫這個社會增添一份正能量。
對大家的要求
1、要有原發性的動力,有目標,對自己有要求
今年發現自己的缺點,明年要解決問題
今年的低效率,我當做是成長的代價,明年要看到成長的結果
成長,不是一種選擇,而是一種必須
我愿意給所有有貢獻的人以公平的回報,愿意與所有做出貢獻的人共享公司發展過程中,每一步的果實,但你們需要向我證明,你們才是你們所在的職位最合適的人
2、 勇于直面真問題,善于對結果負責的人
“博敏”的“敏”指的是行動力,“敏”在于及時有效解決阻礙工作進程的問題,推動工作順利進行。配合SOP會有考核與獎懲。
3、自我管理,合理安排工作順序與時間
基于信任的人性化的管理方式下,需要執行人有更強的自我管理能力。
4、正直、善良、懂得感恩、敬畏
5、極客精神,將事情做到極致

2014年計劃
1、網站業務大力開發太倉市場
2、昆山VI繼續擴大份額
3、拓展人脈,發展更多的渠道客戶
4、為公司軟件申請知識產權與政府補貼
5、強化網站優化方面的優勢,擴大優化市場份額
6、搶占微信營銷時機
7、開發標志性大網站
8、提高員工福祉 (責任編輯:admin)