為網(wǎng)站設(shè)置在線QQ客服幾乎是每個網(wǎng)站必備的功能，近期因騰訊QQ在線狀態(tài)服務(wù)的功能升級，導(dǎo)致部分商家qq在線狀態(tài)顯示為“未啟用”。，為了更好地幫助大家解決在線QQ客服的問題，現(xiàn)將解決法整理出來，供大家參考。 

 

(出現(xiàn)“QQ離線”的狀態(tài))

第一步：登陸到QQ客服控制面版(網(wǎng)址http://shang.qq.com)，輸入要操作的QQ帳號和密碼，點擊“登陸”按鈕。
1,進入頁面后點擊“登錄”

2,輸入用戶名和密碼后按“登錄”

 第二步：登錄之后，“推廣工具”，您會看到如下提示內(nèi)容，點擊“立即免費開通”。
1：登陸后，點擊“推廣工具”

2：點擊“立即免費開通”按鈕

第三步：回到網(wǎng)站上面，刷新，可以看到在線QQ客服顯示已經(jīng)發(fā)生了變化。

(上圖：狀態(tài)已發(fā)生變化)

在線QQ客服的代碼是統(tǒng)一的，一切顯示狀態(tài)是由騰迅公司的軟件決定的，所以，在線QQ客服出現(xiàn)的任何問題，很多時候都是QQ軟件或設(shè)置的問題，與網(wǎng)站后臺管理無關(guān)。

 

登陸QQ，對客服qq軟件上進行設(shè)置

（1）在“安全設(shè)置”——“省份驗證”——設(shè)置“允許任何人”和你交流對話，這個很有用，即使騰訊服務(wù)器出現(xiàn)故障，要加為好友才可以對話，設(shè)置這個后，對話點一下“加為好友”，馬上可以和你發(fā)信息。

（2）在“安全設(shè)置”——“防騷擾設(shè)置”——把“不接收任何臨時會話”的勾去掉。